El phishing es cada día más frecuente y seguirán aumentando los casos en los próximos meses y años. Son ya cientos de miles los afectados por esta práctica, que consiste en el envío de un correo electrónico o sms por parte de un ciberdelincuente, que simula ser una entidad de nuestra confianza (entidades bancarias, tiendas online, instituciones públicas…) con el objetivo de hacerse con los datos personales de los usuarios y utilizarlos para realizarle cargos económicos en sus tarjetas o cuentas bancarias.
Seguramente has recibido muchos de estos emails o sms sospechosos. Si los has detectado estás de suerte, pero si has caído en la trampa, te encontrarás en la misma situación que nuestra clienta.
En este caso se trata de la titular de una tarjeta de débito, que hizo una compra online y automáticamente, durante los 7 días posteriores, sufrió esta estafa, pues le realizaron diferentes cargos no autorizados en su tarjeta, provinientes de diferentes comercios y por diferentes importes.
Al darse cuenta de esto, avisó a su banco para bloquear su tarjeta (solo un día después a que se produjesen los primeros cargos). Pues bien, pese a la alerta a la entidad bancaría, los ciberdelincuentes siguieron realizando cargos a su tarjeta en los 6 días posteriores.
En la Sentencia del Tribunal de 1ª Instancia e Instrucción nº 8 de Avilés, se declaró probado que las operaciones fraudulentas se produjeron por el acceso de terceros a los datos de la clienta, así como a los códigos de autenticación enviados por sms a su número personal (phishing).
Nuestra cliente ha recuperado su dinero. La sentencia condena a la entidad bancaria a devolver el total de las cantidades cobradas indebidamente y los intereses de las mismas desde la fecha de cobro y se le impone además, el pago de las costas del procedimiento.
Si estás en un caso parecido no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estudiaremos tu caso sin compromiso ni coste alguno. Llámanos al 984 28 38 78 o bien envíanos un correo electrónico a info@alvarezdelinera.com.
